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Perguntas mais frequentes

FAQ | Fotografias e imagens

Todas as perguntas mais frequentes sobre como selecionar e adicionar fotografias e imagens.

Soluções

1. Estou à procura de imagens profissionais (tais como bancos de imagens).

A biblioteca de fotografias do Creative Center é uma biblioteca de utilização gratuita disponível para todos os utilizadores que fornece um vasto leque de imagens isentas de direitos de utilização. A biblioteca de fotografias do Creative Center pode tornar os seus materiais de marketing ainda mais profissionais, graças a uma biblioteca de fotografias e imagens categorizada e simples que pode ser utilizada para a criação de brochuras, cartazes e outros materiais de marketing.

2. Não consigo carregar uma fotografia ou imagem. Recebo a mensagem “Carregamento sem êxito” ao carregar fotografias e imagens a partir do meu computador.

Verifique o seguinte:
1. Só é possível carregar imagens JPG (JPEG), GIF ou PNG. Verifique a extensão do ficheiro.
2. O número máximo de fotografias e imagens que podem ser carregadas numa sessão é 20. Se desejar carregar mais do que 20 fotografias e imagens, terá de carregá-las numa sessão em separado.
3. Não está ligado à rede. Confirme se está ligado à Internet.
4. Pode ter ocorrido um erro com o seu ficheiro. Tente guardar novamente o ficheiro como uma nova versão e repita o carregamento.

3. Ao carregar fotografias e imagens a partir do meu PC/tablet, a barra de carregamento para e/ou é lenta.

Dependendo do tamanho da sua fotografia ou imagem, o carregamento pode demorar algum tempo a ser concluído.
Verifique também a sua ligação à Internet.
Se os problemas persistirem, entre em contacto connosco.

4. Recebo a mensagem “Limite do armazenamento online” ao carregar fotografias e imagens.

Certifique-se de que o tamanho total dos ficheiros de fotografias e imagens a serem carregados é inferior a 50 MB.

5. Recebo a mensagem “Ficheiro demasiado grande” quando tento carregar a fotografia e a imagem.

Certifique-se de que o tamanho do ficheiro da fotografia ou da imagem é inferior a 5 MB.

6. Não consigo inserir a fotografia ou imagem no porta-retratos na tela.

Ao arrastar a fotografia ou imagem a partir da Biblioteca de fotografias e imagens, certifique-se de que a larga exatamente no porta-retratos. Se a fotografia ou imagem não estiver posicionada corretamente, não será possível colocá-la diretamente no porta-retratos.
Se os problemas persistirem, entre em contacto connosco.

7. A fotografia ou a imagem que foi arrastada e largada na tela tem um aspeto granulado.

Ao trabalhar no seu projeto, as fotografias e imagens apresentadas na tela poderão ter um aspeto granulado. A imagem será descarregada com a resolução máxima assim que estiver pronto para imprimir ou guardar o projeto. Se a sua fotografia ou imagem continuar a apresentar um aspeto granulado após ser descarregada e inserida no projeto, verifique a respetiva resolução. Certifique-se de que a resolução da fotografia ou da imagem carregada é de 200 ppp ou superior.

8. Como posso ajustar a posição da minha fotografia ou imagem no porta-retratos?

Clique no botão “Editar fotografia e imagem” e serão apresentadas setas na fotografia ou na imagem. É possível mover a sua fotografia ou imagem para os lados ou para cima e para baixo clicando nas respetivas setas.

9. Quero tornar a minha fotografia ou imagem mais brilhante/escura.

Utilize a barra de ferramentas Fotografia para ajustar a luminosidade, o contraste, a saturação, a tonalidade etc. da sua fotografia ou imagem. Clique no botão selecionado na barra de ferramentas Fotografia e mova a barra no cursor até estar satisfeito com as suas novas definições.
Ao editar utilizando o cursor “Desvanecer”, é possível efetuar alterações na fotografia, na imagem e no porta-retratos.

10. Qual é o tamanho recomendado da fotografia e da imagem ao imprimir no tamanho A4/formato Letter?

A resolução recomendada da fotografia ou da imagem carregada é de 200 ppp ou superior.