1. Beginscherm
  2. FAQ
  3. Opgeslagen project openen

Veelgestelde vragen

FAQ Ι Opgeslagen project openen

Hier ziet u hoe u een ontwerp opslaat en op een later moment weer kunt openen en bewerken.

Oplossingen

1. Hoe kan ik het bewerken van mijn project hervatten?

Volg onderstaande stappen als u verder wilt werken aan een bestaand project.
1. Ga naar de startpagina.
2. Klik op de knop "Bestand bewerken" om de software te openen.
3. Klik op de knop "Ga direct aan de slag" en blader naar het opgeslagen project. (Bestandstype: .bcc)

2. Ik wil een pdf-bestand bewerken.

Als een project eenmaal als pdf-bestand is opgeslagen, kan het niet meer worden bewerkt in Brother Creative Center. Als u een project op een later tijdstip wilt bewerken, slaat u het op met de knop "Bewaren voor later". Houd er rekening mee dat het projectbestand wellicht niet lokaal kan worden opgeslagen. Dat hangt af van uw tablet of mobiele apparaat.

3. Ik heb mijn project opgeslagen zodat ik het later kan bewerken, maar weet niet waar ik het heb opgeslagen.

De standaard downloadlocatie die voor het opslaan wordt gebruikt, varieert per besturingssysteem en/of de browser. Zorg er dan ook voor dat u tijdens het opslaan de gewenste map opgeeft (bestandstype: .bcc), zodat u het project later kunt terugvinden.

4. Ik kan het projectbestand niet openen op mijn pc.

Als u verder wilt werken aan een bestaand project, moet u het projectbestand (bestandstype: .bcc) openen vanaf de website van Brother Creative Center.
Ga daarvoor naar de startpagina.

5. Kan ik bewerkbare bestanden (bestandstype: .edit) van de vorige bewerkingssoftware met de nieuwe software gebruiken?

We hebben onze website verbeterd en de bewerkingssoftware vervangen door de nieuwste technologie, zodat wij u een nog beter Creative Center kunnen bieden.

Eerder gemaakte .edit-projectbestanden zijn niet langer compatibel met de nieuwe bewerkingssoftware en eerder gemaakte .edit projectbestanden kunnen niet worden geconverteerd naar het nieuwe bestandsformaat .bcc. Onze excuses voor het ongemak. We nodigen u graag uit om een nieuw project te maken via de nieuwe bewerkingssoftware en deze op te slaan in het nieuwe bestandsformaat (.bcc).

6. Het bericht "Laden mislukt" werd weergegeven toen ik de sjabloon probeerde te openen waaraan ik eerder had gewerkt.

Controleer of u het juiste projectbestand probeert te openen. Een voorbeeld van een standaardbestandsnaam is Brother_20181024170057.bcc en het bestandstype is ".bcc". Het kan zijn dat de bestandsextensies door het besturingssysteem niet worden weergegeven. U kunt deze instelling wijzigen. Open de instellingen voor bestanden van het besturingssysteem en schakel het weergeven van bestandsextensies in.

7. Het uploaden stopt of verloopt traag als ik het projectbestand van mijn pc upload.

Het kan enige tijd duren voordat het uploaden is voltooid. Dit hangt onder meer af van de bestandsgrootte van de foto’s en afbeeldingen. Het verdient daarom aanbeveling alle foto’s en/of afbeeldingen die u niet in uw project gebruikt, te verwijderen om het uploaden te versnellen. Controleer tevens uw internetverbinding.

Delen

Delen